Afin d’améliorer continuellement la qualité de ses formations et de garantir la satisfaction de ses clients, OMYO s’engage à :
- Communiquer à chaque stagiaire avant la formation tous les documents et informations nécessaires au bon déroulement de la formation : programme détaillé et livret d’accueil du stagiaire.
- Transmettre à chaque stagiaire à l’issue de la formation une attestation individuelle de fin de formation ainsi qu’un support numérique avec les principaux apports pédagogiques dispensés.
- Contrôler la présence et l’assiduité de chaque stagiaire inscrit à une action de formation et tracer ce contrôle sous la forme d’indicateurs.
- Recueillir à l’issue de chaque formation et dans les mois qui suivent, l’évaluation des stagiaires sur le contenu et le déroulé de la formation et de tracer ces évaluations sous la forme d’indicateurs
- Communiquer ces indicateurs à toute entreprise ou tout organisme financeur qui en fait la demande